888Poker : remboursement de 250 000 dollars à des joueurs lésés par des bots et RTA

Publié le 24/01/2024

Aux États-Unis, le géant du poker en ligne 888Poker a décidé de rembourser ses joueurs victimes de bots et d’utilisateurs de logiciels d’assistance en temps réel (RTA). En effet, la somme de 250 000 dollars leur a été reversée ! Rappelons que l’année dernière déjà, 888Poker avait restitué près de 363 000 $ à plus de 4 000 joueurs ayant perdu sur les tables à cause de logiciels d’intelligence artificielle (IA).

Les logiciels de RTA, un véritable fléau dans le milieu du poker en ligne

Le problème croissant de l'utilisation de logiciels de RTA, notamment dans la communauté du poker en ligne, a attiré l'attention de l’opérateur 888Poker, une figure majeure de l'industrie des jeux de hasard sur Internet. Depuis quelques années déjà, 888Poker s'engage activement à résoudre l’ensemble des problèmes liés à la triche dans le jeu, et ce dans l'intérêt de ses membres.

Ainsi, au cours de l'année 2023, 888Poker avait remboursé un montant total de 362 893 $ à quelque 4 068 joueurs victimes d'adversaires utilisant des logiciels d'intelligence artificielle tels que des bots ou des RTA. Cette initiative souligne l'engagement continu de la plateforme envers la protection de ses joueurs. 888Poker n’est d’ailleurs pas le seul opérateur de poker en ligne à avoir pris le taureau par les cornes. En effet, PokerStars a lui aussi mis en place des mesures pour protéger ses joueurs contre les méfaits des RTA.

Pour 888Poker, la lutte résolue contre l’utilisation de bots est évidente. Les outils de RTA offrant un avantage de taille aux tables de poker, la plateforme a pris des mesures strictes contre 161 comptes ayant utilisé de tels programmes informatiques en 2023. « Notre détermination à maintenir l'équité du jeu se poursuivra en 2024, avec l'objectif de garantir des conditions de jeu équitables pour tous les participants », a déclaré un porte-parole de 888Poker.

Dédommager correctement les joueurs qui ont été victimes de triche

Très récemment, Matan Krakow, responsable de l'offre de poker chez 888Poker, a souligné l'importance de fournir une expérience de poker sûre, équitable et agréable pour tous les joueurs. Pour 2024, l’intéressé certifie que la plateforme continuera de progresser dans la lutte contre les bots, et ce par le biais d’investissements accrus dans les capacités de détection. Matan Krakow a également souligné le rôle crucial des joueurs dans cette lutte, les incitant vivement à dénoncer tout comportement suspicieux et à travailler en collaboration avec l’opérateur.

« Selon moi, un autre sujet important est le dédommagement des joueurs qui ont perdu une ou plusieurs mises en raison de comptes utilisant des logiciels illégaux », revendique Matan Krakow. « Nous avons fait le choix de débourser 250 000 $ pour nous faire pardonner auprès des joueurs victimes d’une telle situation. Nous continuerons à reverser de l’argent aux joueurs lésés, même si à terme nous pensons éradiquer toute triche sur notre site. Nous travaillons avec des experts en analyse des historiques de mains et en détection de schémas non humains pour renforcer nos mesures anti-bots ».